DAMAL oferuje usługi do oferowanego oprogramowania w zakresie : wdrożenia, szkolenia i konsultacji
Jeżeli odrębna umowa z Klientem nie stanowi inaczej, za wykonaną usługę zostanie wystawiona faktura VAT zgodnie z godzinami wykonania wskazanymi na zleceniu lub karcie pracy.
Rozliczania wykonywanych usług realizowane są w następujący sposób:
- Dla prac wykonywanych na miejscu u Klienta bez umowy SLA rozliczane jest każde rozpoczęte 60 minut.
- Dla prac wykonywanych zdalnie u Klienta bez umowy SLA rozliczane jest każde rozpoczęte 60 minut. Szczegóły dotyczące prac zdanych na stronie: Pomoc Zdalna
- Usługi zamawiane w Pakietach lub dniówkach rozliczane są pełnymi pakietami
Wszelkie informacje związane z wykonywanie usług oraz z ich rozliczaniem –
Dział obsługi klienta:
Telefonicznie:
- Tel: +48 22 832 37 37
- Tel: +48 22 100 48 46
poprzez e-mail:
- email: biuro@damal.pl
email: dh@damal.pl